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[原创] 公开课:引领变革:组织变化期间如何管理和激励员工 [复制链接]

管理员

大神

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发表于 2017-11-6 15:19:06 |显示全部楼层

行业类别:不限行业   

专业类别:企业管理

授课讲师:王苑

开课时间:2017.12.1—11.30

开课地点:上海-上海



【培训对象】
企业中高层管理者、HR、部门负责人

【培训收益】
【课程收益】
按照宣布组织变化的时间结间,我们把组织变化的时期分为前、中、后三个时期,探讨在不同时期可能发生的情况以及应对策略:
1.变革前期重点掌握如何评估和预防风险
2.变革中期重点掌握如何管理员工情绪
3.变革后期重点掌握如何提升员工士气

【课程大纲】
模块一:组织变化前期
当组织将调整的信息未被宣布,而具体的方案还没有出台时:
1.“小道消息”满天飞:
2.制定项目针对不同情况的预案
3.员工常见的心理防御机以及应对策略
4.典型案例情景演习与讨论
5.管理层中的常见风险与误区
6.组织变化前期的“管理、沟通-----行动指南”

模块二:组织变化中期
当公司宣布调整方案的具体细则方案后:
1.常见员工的四种“心理应对机制”
2.典型案例情景演习与讨论
3.员工的心理发展分析:空白心理/完形心理/从众心理/博奕心理等
4.管理沟通中的常见风险与误区
5.组织变化中期的“管理、沟通-----行动指南”

模块三:组织变化中的员工转岗、离职沟通与管理
如何管理以及与需要转岗或离职的员工作面谈?
1.常见员工的负面情绪与行为反应
2.典型案例情景演习与讨论
3.自我情绪的觉察及情绪平复技巧
4.常见员工的情绪状态以及疏导技巧
5.员工危险信号的识别
6.沟通中的正向引导技术
7.员工转岗、离职中的“管理、沟通-----应对手册”

模块四:组织变化后期
如何应对留下来员工的“幸存者综合症”?
1.在应对变化中“人的防御与适应的心理活动规律”
2.典型案例情景演习与讨论
3.评估和辨识员工的“不同心理类型”情况
4.如何应对和帮助“不同心理类型”的员工去面对变化?
5.运用“不同的心理技术”引导和帮助员工“正向思考”
6.案例学习/角色扮演:学习和练习使用心理调整技术

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蓝天碧海 天高水长

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